111bde তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।
111bde র প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
আমাদের শর্তাবলী সদস্যের তথ্য, অর্থ ও গোপনীয়তা রক্ষায় কঠোর নীতি নিশ্চিত করে।
বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাসের প্রতিটি নিয়ম সুষ্ঠু ও পক্ষপাতহীনভাবে প্রণীত।
সেবার মান উন্নত করতে শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়।
111bde ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো 111bde এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
111bde সর্বদা চেষ্টা করে সদস্যদের সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সেই সেবার ভিত্তি। আমরা বিশ্বাস করি একটি সুস্পষ্ট নিয়মের কাঠামোই পারে উভয় পক্ষের মধ্যে আস্থার সম্পর্ক গড়ে তুলতে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তাদের অবস্থান বা ব্যবহারের মাধ্যম নির্বিশেষে। 111bde র বিশেষ প্রমোশন বা ইভেন্টে অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সেই প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকে।
111bde তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 111bde যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা 111bde র নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এরকম ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 111bde র রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জায়গায় সদস্যের দায়িত্ব আছে। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 111bde র সাপোর্ট টিমকে জানান।
111bde তে অংশগ্রহণ করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই:
১৮ বছরের নিচে কাউকে 111bde প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বয়স মিথ্যা দিয়ে নিবন্ধন করলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
111bde তে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট মাধ্যমে লেনদেন করা যায়:
| পেমেন্ট মাধ্যম | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | প্রসেসিং সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ২০০ টাকা | ৫০০ টাকা | ১৫ মিনিট |
| নগদ | ২০০ টাকা | ৫০০ টাকা | ১৫ মিনিট |
| রকেট | ৩০০ টাকা | ৫০০ টাকা | ৩০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ১,০০০ টাকা | ১,০০০ টাকা | ১–২ কার্যদিবস |
ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল। উইথড্রয়ালের সময় পরিচয় যাচাই না হলে পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে। 111bde লেনদেনে কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
111bde তে বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্মেশনের সময় যে অডস দেখানো হয়েছিল সেই অডসেই বেট গ্রহণ করা হবে, তবে ডিলে বা সংযোগ সমস্যায় অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে।
111bde র বেটিং ফলাফলে কোনো সমস্যা মনে হলে ম্যাচ শেষের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান। নির্ধারিত সময়ের পরে করা অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।
111bde র বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন সদস্যদের অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়ার জন্য। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা মেনে চলতে হবে:
বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত ভঙ্গের ক্ষেত্রে 111bde বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না যদি না অফারের পাতায় বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
111bde প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে 111bde তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।
111bde বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় সদস্যদের দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনে উৎসাহিত করি।
111bde তে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মধ্যে রয়েছে:
যদি আপনি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
111bde নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তের প্রয়োজন হয়।
111bde নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
111bde সর্বদা সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে সেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে। সেক্ষেত্রে 111bde যথাসাধ্য দ্রুত পরিস্থিতি স্বাভাবিক করার চেষ্টা করবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 111bde র কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে 111bde নির্ধারিত তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়ার সুবিধা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি সকল বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।
111bde যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধি কার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
আমরা সুপারিশ করি যে সদস্যরা নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন। 111bde সবসময় চেষ্টা করে শর্তাবলী সহজ ও স্পষ্ট রাখতে যাতে সদস্যরা সহজেই বুঝতে পারেন।